Tutorial: Configuração de Peso, Altura, Largura e Gramagem para Produtos
Objetivo: Este tutorial vai te guiar através do processo de configuração correta das informações de peso, altura, largura e gramagem para os produtos em sua loja online. Essas configurações são essenciais para garantir que os métodos de entrega funcionem corretamente e para evitar erros durante a finalização da compra.
Passo 1: Acesse o Painel de Administração
- Faça login no painel de administração do seu site.
- No menu lateral, clique em Produtos e selecione Todos os Produtos.
- Escolha o produto que deseja configurar e clique em Editar.
Passo 2: Configuração dos Dados do Produto
- Dentro da página de edição do produto, role para baixo até encontrar a seção Dados do Produto.
- Certifique-se de que a aba Entrega está selecionada no menu lateral desta seção.
Passo 3: Inserindo as Dimensões do Produto
- Altura: Insira a altura do produto ou da embalagem em centímetros (cm). Exemplo: 11 cm.
- Largura: Insira a largura do produto ou da embalagem em centímetros (cm). Exemplo: 15,5 cm.
- Comprimento: Insira o comprimento do produto ou da embalagem em centímetros (cm). Exemplo: 2 cm.
Passo 4: Configurando o Peso do Produto
- No campo Peso (kg), insira o peso do produto em quilogramas (kg). Caso o peso esteja em gramas, é necessário convertê-lo para quilogramas. Para fazer a conversão, divida o valor em gramas por 1000. Exemplo:
- Se o peso do produto é 90 g, você deve inserir 0,09 kg.
Passo 5: Revisão e Salvamento
- Revise todas as informações para garantir que os valores estão corretos.
- Clique em Atualizar ou Publicar para salvar as mudanças.
Dicas Adicionais:
- Sempre verifique se as dimensões e o peso estão corretos para evitar erros na calculadora de frete.
- Se o produto é pequeno e leve, certifique-se de que as medidas inseridas não sejam exageradas, pois isso pode impactar o cálculo de frete.
Nota: A inserção correta desses dados evita o erro comum de “nenhum método de entrega foi encontrado” no carrinho de compras. É importante seguir essas etapas sempre que adicionar um novo produto ou revisar produtos já existentes na loja.
